Не можете договориться со страховой, банком или МФО? Рассказываем, что делать.
Обращайтесь к финансовому уполномоченному, который бесплатно и в короткие сроки рассмотрит ваше обращение. Финансовая организация обязана исполнить решение финансового уполномоченного в установленный срок.
Направить обращение можно через личный кабинет на сайте или через МФЦ Воронежской области.
В первом полугодии 2026 года финансовый уполномоченный получил 2990 обращений из Воронежской области. Больше всего жалоб поступило в отношении страховых организаций — 2669 обращений. В отношении кредитных организаций зафиксировано 183 обращения, микрофинансовых — 130. Также поступило 2 обращения в отношении негосударственных пенсионных фондов и 5 обращений в отношении других организаций, которые не взаимодействуют с финансовым уполномоченным.
Более подробную информацию по порядку обращения можно найти в разделе База знаний.
Также доступна консультация по телефону: 8 (800) 200-00-10. Звонок по России бесплатный.
#Воронежскаяобласть #финуполномоченный #финомбудсмен #финграмотность #БанкРоссии
