В Воронежской области бизнес все чаще внедряет цифровые технологии системно. Компании используют их для контроля показателей, защиты данных и взаимодействия с клиентами. Аналитики МТС назвали три наиболее востребованных направления цифровизации бизнес-процессов в регионе в 2026 году.
Первое место заняли «умные» датчики и системы телематики. Воронежская область – аграрный регион, поэтому активнее других их подключают агрохолдинги, элеваторы и транспортные компании. Такие сервисы позволяют в режиме реального времени следить за влажностью почвы и климатом в хранилищах, отслеживать местоположение и температуру в фурах, контролировать расход топлива. За восемь месяцев 2026 года в регионе в 1,5 раза выросло число подключенных IoT-устройств*.
Второе место получили решения по защите информации и облачной инфраструктуре. По данным аналитиков МТС, в первом полугодии 2026 года на организации Центрального федерального округа, включая Воронежскую область, пришлось более 7 тыс. хакерских атак. Основными целями становились компании из сфер информационных технологий, строительства, девелопмента и промышленности.
На фоне усложнения киберугроз воронежский бизнес, особенно в электронной коммерции, финтехе и промышленности, стал переходить на сервисы облачной защиты от хакерских атак, а также безопасные виртуальные центры хранения и обработки данных. Компании все чаще выбирают комплексные решения по безопасности, привлекая внешних экспертов, чтобы не содержать собственный штат специалистов и оборудование. Динамика роста этого сегмента превысила 45%.
На третьем месте – решения на базе искусственного интеллекта. Воронежские компании из сфер ритейла, услуг и логистики внедряют виртуальных ИИ-ассистентов для работы с клиентами. В отличие от классических автоответчиков, нейросети понимают контекст диалога, автоматически анализируют тысячи звонков и сообщений, выявляют болевые точки аудитории и быстро решают запросы. Это позволяет местному бизнесу снижать нагрузку на персонал. За восемь месяцев 2026 года потребление подобных сервисов в Воронежской области выросло более чем на 37%.
– В 2026 году воронежским предприятиям больше интересна не базовая цифровизация и разрозненные решения, а системное внедрение технологий, которые напрямую влияют на выручку, снижают издержки и дают быструю окупаемость. Тренд на IoT и ИИ в нашем регионе обусловлен спецификой местной экономики: мощный АПК и развитая торговля требуют точных данных в реальном времени, – прокомментировал директор филиала МТС в Воронежской области Василий Голуб.
* IoT-устройства – это «умные» приборы со встроенными датчиками, программным обеспечением и модулями связи, которые позволяют им без непосредственного участия человека выходить в интернет, собирать, передавать, а при необходимости анализировать данные, а также выполнять действия по результатам обработки этих данных. Например, «умные» устройства могут включить свет или прислать уведомление.
