В Воронежской области 205 127 человек подключились к домовым чатам в МАХ, из них более 140 тыс. – активные пользователи. По этому показателю регион уже превысил установленный Минстроем России целевой ориентир: при плане в 111 625 человек фактический результат составляет 140 478. Об этом сообщил заместитель председателя облправительства Евгений Бажанов в среду, 2 сентября.
Он дополнил, что в национальном мессенджере параллельно развиваются сервисы организаций ЖКХ. На сегодняшний день их запущено 13 при целевом показателе пять. Кроме того, продолжается создание информационных каналов управляющих и ресурсоснабжающих организаций.
– Само количество чатов и подписчиков, конечно, не самоцель. Важно, чтобы новый инструмент действительно использовался для нормального обмена информацией между жителями и организациями ЖКХ – без необходимости искать нужный контакт или источник информации на разных площадках. Работу по подключению домов и отраслевых организаций продолжим, – написал Евгений Бажанов.
В чате в МАХ воронежцы могут задать вопросы представителям управляющей компании и ТСЖ, получить разъяснения, а также пообщаться с соседями.
Есть несколько способов присоединиться к общедомовому чату. В первом случае нужно скачать мобильное приложение «Госуслуги Дом», авторизоваться, выбрать на главной странице кнопку «Домовой чат». Далее нужно выбрать «Перейти в чат», затем «Присоединиться», и пользователя автоматически добавят в официальный чат дома. Если нет возможности использовать мобильное приложение «Госуслуги Дом», необходимо обратиться в свою управляющую организацию или ТСЖ, где предоставят ссылку для присоединения к домовому чату.
Ранее РИА «Воронеж» сообщало, что жители региона получили доступ к чат-боту МФЦ в национальном мессенджере. Сервис позволяет получать информацию о работе центров «Мои Документы» и управлять визитами онлайн.
