Исследовательское агентство OMI и технологическая платформа Авито Недвижимость изучили опыт арендаторов на онлайн-площадках и выяснили, что россияне настроены на аренду квартиры от собственника, а для доступа к большему числу предложений готовы увеличивать бюджет, обращаться к риелторам и пользоваться дополнительными возможностями платформ.
В опросе приняли участие 1 040 мужчин и женщин в возрасте от 18 до 55 лет из 15 городов-миллионников России. В выборку попали респонденты, которые искали и успешно сняли квартиру с начала 2023 по вторую половину 2025 года онлайн. Онлайн-платформы оказались приоритетным каналом для арендаторов: 85% искали жилье на Авито, 60% - на ЦИАН, около трети – на Яндекс Недвижимость (37%) и Домклик (33%), четверть опрошенных использовали социальные сети и мессенджеры.
Россиянам не хватает предложений от собственников
Согласно результатам опроса, подавляющее большинство россиян (79%) приоритетным вариантом видит аренду жилья напрямую от собственника. Среди населения миллионников особенно интересен такой формат жителям Омска и Воронежа (91%), а также Нижнего Новгорода (89%) и Краснодара (88%). Для некоторых это способ дополнительно сэкономить: в среднем желающие снять жилье напрямую у собственника рассчитывают на меньший чек, чем с привлечением агента – 35 и 45 тыс. рублей в месяц соответственно.
В то же время свыше половины респондентов (52%) хотели бы видеть больше квартир от собственников на онлайн-площадках. Во время последнего поиска чаще других дефицит таких объявлений ощущали те, кто искал жилье в социальных сетях и мессенджерах – подобных арендаторов 59%.
Две трети опрошенных (67%) хотя бы раз сталкивались с ситуацией, что не могли снять понравившуюся квартиру, так как другие потенциальные арендаторы их опередили; 57% отметили, что им не удалось связаться с владельцем (арендодатель не отвечал на звонки и сообщения).
– За год доля объявлений от собственников в сегменте долгосрочной аренды на платформе увеличилась на пять процентных пунктов, – рассказал руководитель категории долгосрочной аренды Авито Недвижимости Константин Каменев. – В столицах на июль 2026 года около половины квартир на витрине сдаются без комиссии напрямую владельцами: в Москве это 51% (+9,5% год к году), а в Санкт-Петербурге – 50% (+6% год к году). При этом интерес арендаторов на витрине также смещается в сторону объявлений без комиссии – доля спроса на такие лоты превышает 58% и растет на протяжении последнего года.
Готовы увеличивать бюджет
Подавляющее большинство россиян (71%) при отсутствии подходящих вариантов готовы увеличивать бюджет. В среднем за понравившуюся квартиру наниматели из крупных городов согласны доплатить около 15%. В Екатеринбурге и Москве арендаторы допускают увеличивать бюджет сильнее (+16,5% и +16% соответственно), жители Санкт-Петербурга и Казани (+14%), а также Новосибирска (+12%) чуть менее готовы к доплатам. Молодежь может добавлять больше: если россияне 25?34 лет согласны на доплату 16% к ранее заложенной ставке, то представители группы 35?44 – 14%, а 45?55 лет – 11%.
Успеть за три недели
В среднем арендаторы рассчитывают найти жилье за три недели. В Москве этот показатель выше и приближается к четырем неделям. В Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Новосибирске и Перми ожидаемое время на поиски квартиры чуть ниже среднего и не превышает трех недель. Россияне достаточно точно оценивают рынок по этому показателю: 94% справились с поиском в заложенный срок.
Интересно, что средние представления о времени поиска не зависят от пола, возраста, предпочитаемых платформ или желания нанять профессионала – все ориентируются в среднем на три-четыре недели. Высокую срочность чаще отмечали те, кто искал либо наиболее дешевые квартиры (до 15 тыс. рублей, 41%), либо самые дорогие (более 50 тыс. рублей, 43%).
Готовность к дополнительным затратам и усилиям
Чтобы уложиться в намеченные сроки, бюджет и обеспечить широкий выбор объектов, многие россияне предпринимают дополнительные усилия, в том числе 39% нанимают профессионалов. При этом 78% опрошенных при обращении к риелтору ожидали, что тот предоставит больше вариантов аренды, чем есть в открытом доступе. За услуги агентского сопровождения россияне готовы заплатить 35% от месячной арендной ставки (в среднем около 12 тыс. рублей) и большинство (84%) считает такую комиссию справедливой. В основном к агентам обращаются те, кто готов заложить больший бюджет на аренду – 41,4 против 33,9 тыс. рублей.
Более половины респондентов (53%) выразили готовность оплачивать доступ к дополнительным средствам поиска арендного жилья, чтобы расширить выбор. Те, кто ранее нанимал агента, выбирали этот вариант в три раза чаще тех, кто искал самостоятельно (70% против 42%).
– Исследование показывает, что большинство россиян хочет снимать жилье напрямую у собственника, но сталкиваются с недостатком таких предложений и трудностями выхода на сделку. На этом фоне есть спрос на сервисы, которые расширяют выбор таких квартир и помогают быстро выйти на связь с владельцем. На нашей платформе, например, этот сценарий поиска покрывает функция «секретные объявления» – приоритетный доступ к части лотов от собственников и к контактам арендодателя для частных арендаторов. Услугу можно оформить на семь или 14 дней. В большинстве случаев этого времени достаточно, чтобы подобрать подходящее жилье. При этом более 98% объявлений остаются доступны для всех пользователей раздела бесплатно, – комментирует Константин Каменев.
Респонденты, которые готовы оплатить доступ к дополнительной базе объявлений, в среднем закладывают на аренду больше – 39,2 тыс. рублей в месяц против 32,7 тыс. рублей у тех, кому такая услуга неинтересна. Лимит доплаты за понравившийся объект тоже выше: 16% против 12%. По данным онлайн-платформы, к июлю 2026 года средняя ставка на долгосрочную аренду квартиры в РФ составила 31,6 тыс. рублей. За год показатель снизился на 3% на фоне расширения предложения в сегменте.
