Министерство здравоохранения Воронежской области рассказало, куда обращаться пациентам при отсутствии в аптеке необходимых льготных лекарств, а также уверило, что сотрудники ведомства прилагают все усилия, чтобы снизить поток пациентов и наладить выдачу бесплатных препаратов.
– Одной из форм обращения при отсутствии льготных препаратов в аптеках служит звонок на горячую линию по номеру: 8 (473) 212 64 39. При обращении пациентов на горячую линию вопрос с обеспечением льготных лекарственных средств решается в срочном порядке, – рассказали в пресс-службе.
Там добавили, что работа горячей линии сейчас проходит настройку. Свои вопросы граждане могут задавать фармацевтам в аптеках, которые согласуют заказ препарата на определенное время, если его не оказалось в наличии на момент обращения.
Горячая линия регионального Минздрава работает по будням с 09:00 до 18:00 с перерывом с 13:00 до 13:45 (по пятницам – до 16:45).
Адреса аптек, где можно получить льготные препараты, можно посмотреть здесь.
Поводом для разъяснения послужила информация, которая появилась в воронежских СМИ во вторник, 18 марта, о том, что некоторые жители областного центра не могут вовремя получить положенные им льготные препараты в аптечных пунктах. Министерство здравоохранения провело служебную проверку по факту публикации и выяснило, что на видео, снятом в феврале текущего года, адрес аптеки и дата обращения указаны пациентом не верно. А лекарства воронежцу все-таки были выданы по рецепту 20 и 21 февраля.
Ранее РИА «Воронеж» сообщало, что в регионе отлаживают систему выдачи льготных лекарств, в которой прошли преобразования в конце 2024-го и начале 2025 года. Неэффективно управлявшее сетью госаптек казенное предприятие «Воронежфармация» накопило порядка 200 млн рублей долгов и ушло в убытки, поэтому его ликвидировали. Ответственность за льготников перешла другим учреждениям, перед которыми губернатор поставил задачу обеспечить надежное снабжение лекарствами.
Справка РИА «Воронеж»
По данным правительства Воронежской области на начало 2025 года, право на бесплатное лекарственное обеспечение есть более чем у 275 тыс. жителей региона. Из них 207 тыс. человек – это региональные льготники, не имеющие инвалидности, но страдающие заболеваниями из определенного перечня. Еще 68 тыс. человек – так называемые федеральные льготники. Это инвалиды, ветераны и приравненные к ним лица. В 2025 году Воронежская область планирует потратить на льготные лекарства 2,7 млрд рублей (1 млрд из федерального бюджета и 1,7 млрд – из областного.) В 2024 году объем финансирования составлял менее 2,6 млрд рублей.
