Воронежский минздрав не остался в стороне после публикации о том, что в одной из городских поликлиник якобы отсутствуют льготные лекарства. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
Как оказалось, в министерстве уже провели служебную проверку по поводу произошедшего. Выяснилось, что адрес аптеки и дата обращения пациента, указанная источником, не соответствуют действительности. Первоначальное видео было записано в феврале текущего года в аптеке №13, расположенной по адресу: улица Маршака, дом 1. Мужчина обратился за лекарством для своей супруги. Препараты были выданы пациенту по рецепту 20 и 21 февраля. В настоящее время в аптеке имеется достаточное количество этих лекарств.
- Одной из форм обращения при отсутствии льготных препаратов в аптеках служит звонок на горячую линию по телефону 8 (473) 212-64-39 (время работы: понедельник – четверг с 09:00 до 18:00 с перерывом с 13:00 до 13:45; пятница с 09:00 до 16:45 с перерывом с 13:00 до 13:45; суббота, воскресенье, а также праздничные дни, предусмотренные Трудовым кодексом РФ, являются выходными днями). При обращении пациентов на горячую линию вопрос с обеспечением льготных лекарственных средств решается в срочном порядке. Работа этой линии также проходит настройку. Свои вопросы граждане могут задавать фармацевтам в аптеках, которые согласуют заказ препарата на определенное время, если его не оказалось в наличии на момент обращения, - рассказали в минздраве.
Напомним, ранее "ВН" сообщали о том, что очереди из воронежцев продолжают скапливаться у аптек за льготными лекарствами. Корреспондент "ВН" по случаю судьбы оказался в "эпицентре" борьбы за льготные препараты - у аптеки, которая располагается в здании поликлиники №4 на Лизюкова. Воронежцы могут много рассказать и о себе, и о своей тяжелой судьбе, и даже приукрасить. Но тут, как говорится, картина маслом. Важно помнить, что на работу аптеки и выдачу льготных лекарств само медучреждение повлиять не может никак, но помогает - уже после закрытия точки с лекарствами сотрудники поликлиники берутся за работу фармацевтов.
