Кладбище домашних животных в Воронеже безрезультатно ищут 2 года подряд

«Воронежское похоронное бюро» подвело итоги двухлетней работы горячей линии публичного акционерного общества. За это время диспетчеры ответили на 20 тысяч вопросов. Примерно половина из этого количества касалась обычных вопросов – как организовать похороны, какие документы необходимо для получения разрешения на захоронение, кто имеет право на компенсацию за похороны от государства и так далее. Интересовались воронежцы также графиком работы городских погостов и их адресами. «Растаял ли снег на кладбище, и сошла ли вода», – чаще всего можно было услышать от горожан перед Пасхой. Диспетчерам поступали и более необычные вопросы. Например, кто-то спрашивал, где его похоронят, когда он умрет, или заранее заказывал кремацию. В основном это делали пожилые одинокие люди. Некоторые просили подобрать гроб и костюм под цвет глаз покойного. Также воронежцы хотели разыскать в областном центре кладбище домашних животных. 10% от общего количества звонков касалось этой темы. Таким образом, безрезультатно похоронить умерших питомцев в специальном месте за два года пытались 2 тысячи горожан. Но его попросту не существует в Воронеже. – Однажды позвонила женщина и спросила, как можно оформить заказ на похороны. Ей подсказали, а позже выяснилось, что заказ аннулировали, так как ее сын, находившийся в реанимации, выжил, – рассказывает пресс-секретарь бюро Валентина Усманова. – Тем не менее, наши операторы стараются быть полезными всем, кто обращается на горячую линию, в том числе часто оказывают людям психологическую поддержку. Телефон бесплатной горячей линии ПАО «Воронежское похоронное бюро»: (473) 279-20-80. Работает в круглосуточном режиме.