В Единый день приема в администрацию Воронежа обратились 69 жителей города

Вчера, 12 декабря, в мэрию Воронежа в рамках Единого дня приема обратились 69 человек, из них двое – по видеосвязи, сообщили в пресс-службе администрации города.
Граждане задали представителям власти 74 вопроса. Круг проблем, с которыми воронежцы пришли за помощью в муниципалитет, остался примерно таким же, как и в прошлом году, но уменьшилось количество обратившихся (2017 год – 100 обращений и 100 вопросов).
По работе сферы ЖКХ было - 17 обращений, по жилью -13, благоустройству - 12, транспорту – 11.
- В Единый день за помощью в мэрию мог обратится любой человек без предварительной записи. Люди обращаются с разными вопросами, которые не всегда находятся в нашем ведении. Но мы принимаем всех, рекомендуем, как и куда обратиться, подсказываем, как это сделать лучше, - рассказала начальник отдела рассмотрения и мониторинга обращений граждан администрации города Наталья Сенцова. - Если вопрос обратившегося касается деятельности мэрии или ее структурных подразделений, его в ближайшее время тут же принимает уполномоченный сотрудник. Законом предусмотрено, что прием ведут ответственные исполнители структурных подразделений, то есть руководители и их замы.
Наталья Сенцова пояснила, что на прием к уполномоченным лицам мэрии можно попасть и в обычный день – для этого нужно обратиться в общественную приемную через электронную почту или лично. К главе города жители Воронежа также могут записаться на прием. Мэр сам определяет порядок и время приема.
Фото пресс-службы мэрии.