Светлана* из Воронежа с детства знала, что такое одиночество. Она почти не помнила маму — та умерла, когда девочке было всего три года. Отец, не справившись с потерей, запил, и вскоре его лишили родительских прав.
Но судьба подарила ей Валентину Михайловну* — тётю, которая стала для неё настоящей матерью.
«Ты моя девочка, и у тебя всё будет хорошо!»
— часто говорила тётя Валя, обнимая племянницу перед сном.
Именно она, не теряя времени, оформила опеку и поставила Свету в очередь на жильё как сироту.
«Когда-нибудь у тебя будет свой дом, большая семья, и всё, о чём ты мечтаешь!»
— уверенно говорила тётя.
Прошли годы. Светлана встретила Алексея* — доброго, работящего парня, который разделял её мечты. Они поженились, родились дети: сначала Андрюша*, потом Машенька*.
Каждый вечер Светлана, укладывая малышей, целовала их в пухлые щёчки и шептала:
«Спасибо, что вы у меня есть!»
Но однажды вечером, когда дети уже спали, раздался звонок.
«Алло? Светлана, Вам необходимо через месяц освободить квартиру. Срок аренды подходит к концу».
Света замерла.
«Лёш… Где мы найдём новое жильё за такой срок?»
— голос её дрожал.
Алексей обнял жену и сказал:
«Найдём. Разберёмся».
Но варианты были либо слишком дорогими, либо совсем непригодными для жизни с детьми.
Светлана знала, что как сироте ей положена квартира. Но однокомнатная — а семья уже большая. Тогда она узнала про жилищный сертификат, который можно объединить с материнским капиталом.
«Это наш шанс!»
— радовалась она.
Но в соцзащите её ждало разочарование.
«Нет!»
— отрезала женщина за стеклянным окошком.
«Но у меня же все документы! Почему отказали?»
— пыталась понять Светлана.
«Доход семьи на 300 рублей меньше положенного. Не положено Вам ничего».
Светлана не понимала: неужели из-за 300 рублей её дети будут жить в съёмных коробках? Она ходила в соцзащиту снова и снова, но ответ был один:
«Нет».
«Лёш, я больше не могу… — однажды ночью Светлана расплакалась. — Уже прошло более десяти лет, а воз и ныне там»
Алексей крепко сжал её руку:
«Давай попробуем ещё раз. Ты же говорила, что сиротам помогает Следственный комитет?»
Света кивнула. Она слышала, что глава ведомства Александр Иванович Бастрыкин лично контролирует такие дела и решила попробовать еще раз.
Она нашла телеграм-канал Информационного центра СК России и написала:
«Здравствуйте. Я сирота, у меня двое маленьких детей, нам негде жить. В соцзащите отказывают. Помогите, пожалуйста».
В тот же день с ней на связь вышел дежурный оператор Информационного центра СК России. Он уточнил в личном диалоге некоторые детали, после чего сообщил, что обращение Светланы принято для рассмотрения.
А ещё через пару дней раздался новый звонок.
«Светлана, здравствуйте. Вас беспокоит следователь Следственного управления по Воронежской области. Вы обращались в центральный аппарат ведомства? — четко и последовательно стал уточнять мужчина, используя юридическую терминологию. — Ваше обращение взято на контроль Председателем Следственного комитета Александром Ивановичем Бастрыкиным, которым поручено выяснить причины нарушения Ваших жилищных прав».
Прошло совсем немного времени, и семье был выдан сертификат на приобретение подходящего им жилья. Теперь Светлана, Алексей, Андрюша и Машенька живут в своём доме.
«Мама, это наше?»
— спрашивает Андрей, размахивая руками перед большой гостиной.
«Наше, сынок. Наше».
Светлана смотрит на мужа, на детей, на стены, которые они вместе красят, и чувствует: мечта сбылась.
А вечером она снова зашла в телеграм-канал Информационного центра СК России и написала слова благодарности Председателю Следственного комитета России Александру Ивановичу Бастрыкину.
*Имена изменены