Жители Воронежской области, как и других регионов России, имеют право требовать неустойку в размере 3% от стоимости заказа за каждый час просрочки доставки еды, но не более цены заказа. Если была предоплата - можно отказаться и вернуть деньги. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на информацию ассистента кафедры гражданского права Московского государственного юридического университета имени Олега Кутафина Эдгара Гаспаряна.
По данным издания, для возврата денег необходимо направить письменную претензию сервису через службу поддержки или по электронной почте. При этом к претензии нужно приложить доказательства - скриншот с номером и временем заказа, а также чек об оплате. При отказе в возврате денег по истечении десяти дней можно обратиться в суд.
Ранее РИА «Воронеж» сообщало, что воронежцы могут потребовать от продавцов некачественного бензина оплатить ремонт автомобиля.
