Министерство физической культуры и спорта Воронежской области принимает участие федеральном проекте «Государство для людей».
Проект создан по инициативе Правительства РФ и реализуется с 2021 года.
Ключевая задача проекта – сертифицировать все государственные услуги на соответствие принципам и стандартам клиентоцентричности.
Главные задачи проекта:
повысить уровень удовлетворенности граждан;
создать открытую и прозрачную систему оказания госуслуг;
обеспечить простое и быстрое решение проблем, проактивно информировать о новых возможностях;
-удовлетворение реальных потребностей граждан и бизнеса без необходимости поиска «нужного кабинета» или услуги.
Особое внимание в рамках проекта уделяется сбору мнений и предложений от жителей региона. Это позволяет государственным органам оперативно реагировать на запросы людей, корректировать подходы и делать услуги по-настоящему клиентоцентричными.
Подробная информация о федеральном проекте «Государство для людей» представлена на официальном сайте: xn--80aebecah6apa1adyldqm2sra.xn--p1ai/
