Новый сервис для защиты от мошенников в сети
Министерство ЖКХ и энергетики Воронежской области информирует, что в рамках федерального проекта «Государство для людей» Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве РФ запустили на Госуслугах сервис «Защита от мошенников в сети» — он помогает предотвратить мошеннические действия и пресечь уже начатые.
Сервис предлагает два сценария:
«Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» — инструкция, что делать, если вы уже сообщили пароль или код из СМС мошенникам, и как восстановить контроль над учётной записью.
«Я хочу защититься от мошенников в сети» — меры профилактики: запрет на действия с недвижимостью, запрет на оформление договоров связи, запрет на получение кредитов и займов, защита учётной записи через доверенный контакт, правила безопасности при телефонных звонках, а также методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене.
Справочно:
Самозапрет — добровольное ограничение, которое человек сам на себя накладывает: «Запрет на получение кредитов и займов» — чтобы никто не смог оформить кредит на ваше имя, ни вы сами, ни мошенники; «Запрет на действия с недвижимостью» — чтобы сделки с недвижимостью проводились только при вашем личном участии; «Запрет на оформление договоров связи» — чтобы никто не мог заключить договор на мобильную связь от вашего лица.
Доверенный контакт (ДК) — дополнительная защита учётной записи на Госуслугах. ДК может быть родственник или друг. При попытке восстановления доступа к вашей учётной записи на телефон ДК приходит СМС для подтверждения. ДК подтвердит запрос, только когда убедится, что вас не вводят в заблуждение.
На странице также собраны полезные инструменты:
Каталог обучающих курсов по цифровой грамотности — от резервного копирования данных до распознавания дипфейков.
База мошеннических схем — на данный момент 86 схем с кратким описанием.
Тест по цифровой грамотности — оценивает уровень вашей осведомлённости.
Во втором сценарии есть ссылка на раздел «Кибербезопасность — это просто!», где собрана информация о различных цифровых угрозах (). Отдельные блоки посвящены рекомендациям для детей и пожилых людей — наиболее уязвимых групп в интернете. Особое внимание уделено защите от фишинга, созданию надёжных паролей, защите мобильных устройств и профилактике телефонного мошенничества.
На страницах обоих сценариев размещена памятка с полезными ссылками: интерактивная карта адресов МВД, подача заявления/жалобы/предложения через сайт МВД, бесплатная консультация и помощь юриста по защите прав. В разделе «Частые вопросы» (например, «Могут ли мошенники продать недвижимость») есть также ссылка на интерактивную карту адресов МФЦ.
Кроме того, на обеих страницах можно проверить кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, проверить оформленные сим-карты, подать жалобу на вредоносный интернет-ресурс — и найти ответы на частые вопросы: «Как настроить контрольный вопрос?», «Как аннулировать кредит, если мошенники оформили его на вас через Госуслуги?», «Кто такой дроп и как не попасть в преступную схему?» и другие.
