При разработке регулирования цифровых платформ важно учитывать их роль посредника между продавцом и покупателем. Об этом рассказал управляющий директор по юридическим вопросам Авито Александр Смирнов.
– Мы работаем в юридической модели, где ни контент, ни товар, размещенные на платформе, нам не принадлежат. Мы действуем в чужом интересе, а значит, и ответственность не должна быть такой же, как у покупателя или продавца, – отметил Смирнов на сессии Петербургского международного юридического форума (ПМЮФ – 2026) «Цифровые платформы под контролем: что изменит новый закон?»
По его словам, главная задача регулирования – сохранить баланс между защитой прав потребителей и созданием справедливых условий для продавцов.
Директор департамента цифрового развития и экономики данных минэкономразвития России Владимир Волошин напомнил, что закон о платформенной экономике, вступающий в силу 1 октября 2026 года, разграничивает ответственность платформ и продавцов.
– Если продавец представил недостоверные документы или попытался обмануть покупателя – отвечает продавец. Если платформа пропустила карточку с нарушениями – отвечает платформа, – пояснил Владимир Волошин.
В Авито отметили, что уже используют инструменты, которые могут стать основой для сбалансированного регулирования. Среди них – сервис безопасной сделки, при котором деньги резервируются до получения товара, а также система отзывов, рейтингов и арбитража для разрешения спорных ситуаций.
