Региональное управление Роспотребнадзора открыло горячую линию, приуроченную ко Всемирному дню прав потребителей. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
Звонить можно с 9 по 20 марта. Специалисты готовы ответить на вопросы о защите прав потребителей, помочь разобраться в спорных ситуациях с товарами и услугами, подсказать, как правильно составить претензию или заявление.
Главный бесплатный номер — 8-800-201-05-97. Он работает в будни с 10 утра до 5 вечера с перерывом на обед. Кроме того, можно обратиться в территориальные отделы управления в районах области:
Консультации касаются не только претензий, но и изменений в проведении проверок, а также работы портала ГИС ЗПП.
