На сегодня уже нескольких миллионов россиян подключили в онлайн-банке государственную биометрию. За первое полугодие с кражами своих средств столкнулись всего 0,0025% из них. Об этом в рамках ВЭФ-2025 заявил заместитель президента-председателя правления ВТБ Александр Пахомов.
При попытке мошенников вывести деньги срабатывает антифрод-система банка, которая требует подтверждение операций по лицевой биометрии. Злоумышленники не могут пройти эту проверку, даже имея фото клиента или сгенерированное с помощью нейросетей изображение. Таким образом, подобные кражи предотвращаются практически в 100% случаях.
В ситуациях, когда пользователь под влиянием мошенников сам переводит им деньги, банк стремится спасти их «на последней миле». Если клиент заходит в мобильный банк во время звонка с подозрительного номера или устанавливает программы удаленного доступа, банк отправляет клиенту СМС и push-предупреждение об атаке мошенников.
Биометрические технологии уже изменили нашу повседневную жизнь – с их помощью мы делаем покупки, проходим на работу, оплачиваем проезд в транспорте. Для финансовых сервисов биометрия – новый этап эволюции, это самый безопасный и надежный способ идентификации, защищающий данные и средства клиентов. Ожидаем, что в ближайшем будущем биометрия станет отраслевым стандартом и подстегнет развитие новых цифровых сервисов, которые позволят в том числе искоренить проблему мошенничества.Александр Пахомов
Заместитель президента-председателя правления ВТБ
Ранее аналитики оценивали, что подтверждение операций по лицу до конца года может сберечь от мошенников более 2 млрд рублей клиентских средств и повысить долю добросовестных онлайн-кредитов. Главная причина сдачи биометрии для каждого второго россиянина – защита средств от мошенников, показал опрос ВТБ*. Удобство без документов и карт отметили 23% респондентов, быструю авторизацию в банках и на «Госуслугах» – 22%, снятие наличных без карты и телефона – 21%, бесконтактную оплату в транспорте и магазинах – 15%**.
* В опросе в июне 2025 года участвовали 1,5 тыс. взрослых жителей крупных городов России. ** Вопрос позволял выбрать несколько вариантов ответа.
