В Воронеже проходит акселератор АСИ и Росатома по Единой технологии проектирования решений по жизненным ситуациям
С 17 до 20 июня в Воронежской области экспертами Агентства стратегических инициатив проводится очный блок обучения по Единой технологии проектирования решений по жизненным ситуациям для команд из 10 субъектов РФ. В общей сумме на площадке планируется провести обучение для 70 человек.
Участники мероприятия совместно работают над правильной постановкой целей и проектных задач, методикой опросов, разработкой скриптов, определением целевой аудитории, картированием жизненных ситуаций и выявлением проблемных точек.
Мероприятие посетил заместитель председателя Правительства Воронежской области Олег Мосолов.
"Мы работаем над единой технологией оказания услуг. Важно систематизировать имеющийся опыт и эффективно задействовать инфраструктуру для предоставления мер поддержки. Это не просто обучение. Наша цель — внедрить всё, о чём мы сегодня говорим, на практике, приблизить это к реальному человеку и дать ощутимый результат", — отметил Олег Николаевич
Министр труда и занятости населения Воронежской области Майя Мандрыкина рассказала о практической значимости обучения и его ожидаемых результатах.
"С 2023 года мы работаем над реализацией Национальной социальной инициативы и Регионального социального стандарта. Одна из обязательных составных частей этого процесса — внедрение института регионального сервисного уполномоченного. Для того, чтобы он заработал, в области создана команда специалистов. Для эффективного решения задач им необходимо пройти обучение. Это уже второй его этап: ранее команда в феврале этого года участвовала в акселераторе в Томске. Теперь, при поддержке Губернатора Воронежской области, площадкой стал Воронеж.Наша цель — разработать системные решения для улучшения качества жизни на территории региона. Сегодня мы рады приветствовать наших коллег из Луганской Народной Республики, Донецкой Народной Республики и ряда других регионов России. Вместе мы определим наиболее востребованные у граждан жизненные ситуации, за поддержкой в которых к нам обращаются.
Итогом нашей работы станет сокращение времени на оказание услуг, улучшение их качества и уменьшение количества инстанций, в которые заявителю приходится обращаться. Главное — чтобы наши граждане могли удобно и быстро получить помощь в решении любого вопроса. "
В рамках обучения каждая команда выбирает жизненную ситуацию, которую будет разрабатывать в последующие 15 недель, после чего презентует в виде готового к реализации на практике проекта.
Минтруд Воронежской области | Подписаться
#Минтруд_ВО #АСИ #региональный_сервисный_уполномоченный
