Согласно недавнему опросу, проведённому ВТБ перед ПМЭФ-2025, 52% россиян готовы сдавать биометрию, чтобы защитить свои средства от мошеннических действий. За последние полгода наблюдается заметный рост доверия к биометрическим сервисам.
Среди других причин, побуждающих людей к сдаче биометрии, 23% респондентов отметили удобство, так как это избавляет от необходимости носить с собой документы и карты. 22% выбрали лёгкость авторизации в банках и на портале Госуслуг, 21% — возможность снимать наличные без использования карты и телефона, а 15% — бесконтактную оплату в транспорте и магазинах.
Интересно, что по сравнению с осенью-зимой 2024 года количество людей, сомневающихся в безопасности биометрии, сократилось почти вдвое — с 46% до 27%. Противников таких сервисов стало меньше: с 22% до 13%. Число тех, кто уверен в удобстве и безопасности биометрии, немного увеличилось — с 26% до 27%. Ещё 13% респондентов считают биометрию надёжной, но неудобной для регистрации.
На данный момент 27% опрошенных уже сдавали биометрию в многофункциональных центрах, банках или через приложение «Госуслуги Биометрия», а 29% планируют сделать это в ближайшее время.
Для повышения удобства клиентов сбор биометрии на планшетах с отечественной операционной системой тестирует и ВТБ. Это позволит курьерам банка приезжать в любое место. Однако, по мнению экспертов, процесс можно значительно упростить, разрешив сбор биометрии непосредственно в защищённых банковских приложениях.
Сдать биометрию можно удалённо через приложение «Госуслуги Биометрия» или в отделении банка всего за несколько минут.
