Воронежцам рассказали, что делать, если на банковский счет поступили средства от неизвестного отправителя. Об этом сообщает Вестник Киберполиции России».
Чаще всего это может быть простой ошибкой, однако в отдельных ситуациях может стать началом мошеннической атаки.
В таком случае в первою очередь рекомендуется проверить счет и убедиться, что деньги действительно зачислены, так как сообщение о зачислении средств может оказаться подделкой. Затем следует связаться с банком и сообщить о неожиданном поступлении средств. Банк зарегистрирует обращение и проведет проверку. Тратить полученные деньги не следует до выяснения обстоятельств. Расходование этих денег могут расценить как необоснованное обогащение, ча это влечет за собой обязательство возврата суммы и возможные судебные издержки.
Также не следует самостоятельно возвращать полученные деньги, если отправитель вдруг выйдет на связь с просьбой вернуть сумму на другие реквизиты. Это может оказаться мошеннической схемой (например, с последующим шантажом в связи со «спонсированием терроризма» или транзитным переводом украденных денег через вашу карту). Все операции по возврату должен осуществлять банк.
Важно сохранять записи общения и фиксировать все контакты с предполагаемым отправителем, включая звонки и сообщения. Эти данные могут помочь в случае разбирательств.
