Зал ожидания, учитывающий потребности всех категорий маломобильных граждан, появился на первом этаже железнодорожного вокзала «Воронеж-1».
В нем разместили индукционное оборудование, мягкую мебель и места для посетителей с нарушениями опорно-двигательного аппарата. Для удобства граждан также предусмотрены кнопки вызова персонал.