Чат-боты для жалоб на нарушения с электросамокатами появились в «Мах», «ВКонтакте» и Telegram
Теперь любой прохожий может открыть бот, указать время и место, приложить фото или видео – и жалоба уйдёт прямо в кикшеринговую компанию.
Номер на самокате не обязателен, но если он есть на снимке – нарушителя найдут быстрее. А заявитель сможет следить за ходом разбирательства прямо в боте.
