Общественный совет по вопросам ЖКХ при главе Воронежа отметил свое пятилетие

Пятое, юбилейное заседание общественного совета по вопросам ЖКХ состоялось под председательством первого заместителя главы Сергея Крючкова.
Основной вопрос повестки – отчет за 5 лет работы. Сергей Александрович открыл заседание вручением благодарственного письма Ольге Фроловой, председателю общественного совета ЖКХ за подписью Светланы Разворотневой, исполнительного директора НП «Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль», и процитировал его формулировку: «…за большой личный вклад в развитие общественного контроля в сфере ЖКХ».
В своем выступлении Ольга Фролова сделала акцент на том, что Общественный совет в этом году не просто традиционно подводит итоги года, но и празднует свое пятилетие. За прошедшую пятилетку он существенно расширил направления своей деятельности, вовлек в орбиту активной помощи жильцам десятки активистов – председателей ТСЖ и Советов многоквартирных домов, поставивших своей целью наведение порядка в отрасли и жилищное просвещение населения. Так, количество обращений жителей в общественную приемную Совета, расположенную на Сакко и Ванцетти уже два года удерживается на отметке 2,5 тысячи, а количество консультаций по самым разным вопросам растет, причем ощутимо. К примеру, по сравнению с 2013 годом количество консультаций в текущем году увеличилось на 50%. Структура обращений граждан в приемную, отметила Ольга Евгеньевна, традиционно отражает важнейшие проблемы, с которыми сталкивается население. Последний год первенство держат обращения по вопросам начисления за ОДН. На втором месте вопросы, касающиеся качества и оплаты жилищных услуг.
Актив Общественного совета по вопросам ЖКХ и, прежде всего, сама Ольга Фролова ведут активную просветительскую деятельность: с апреля 2014 года стартовали и проводятся регулярно еженедельные программы на Радио России Воронеж – «Жилищно-коммунальный ликбез». К повышению компетентности потребителей ЖКХ услуг привлечены каналы телевидения - РЕН-ТВ, ТВ «Губерния». Вся актуальная и справочная информация оперативно размещается советом на сайте городской администрации. Благодаря этому, констатировала Ольга Фролова, по итогам 2014 года информирование населения удалось увеличить почти на 10%.
Совет является инициатором проведения бесплатных двадцатичасовых семинаров по управлению многоквартирными домами. Обучение прошли 20 групп, 440 слушателей. Ценность обучения состоит в том, что лекторами выступают практики – руководители УК, ТСЖ, председатели Советов многоквартирных домов. Специалистами Совета разработаны и распространяются методические пособия и информационные материалы, являющиеся руководством по решению наиболее типичных жилищно-коммунальных проблем, с которыми сталкиваются все дома. Жаль только, посетовала Ольга Евгеньевна, что возможности тиражировать эти документы нет из-за высокой стоимости полиграфических работ.
Кроме этого в 2014 году проведено 15 заседаний рабочей группы по разрешению ситуаций, связанных с некорректным начислением платежей, 5 выездных совещаний с участием представителей ВЭСК.
Резюмируя итоги отчета, первый вице-мэр Сергей Крючков отметил самые важные пункты, которые, по его мнению, должны найти отражение в резолюции заседания:
– Первое, администрация занимает позицию, согласно которой все программные мероприятия муниципалитета реализуются, в первую очередь, через Советы многоквартирных домов. Если дом хочет участвовать в муниципальной программе, то сначала люди должны самоорганизоваться. Это важнейший вопрос: сохранить в качестве приоритетного для Общественного совета направление – дальнейшее увеличение числа Советов МКД, как условия повышения активности наших жителей и их рачительного распоряжения общедомовым имуществом, сохранения результатов проведенных ремонтов и благоустройства. Второе, начинается серьёзное и ответственное дело – лицензирование управляющих компаний. И было бы полезно найти возможность участия активистов Общественного Совета в процессе, связанном с лицензированием. Не все компании останутся на рынке, и это шанс для активистов и общественников влиять на ситуацию, а администрация, в свою очередь, обязуется принимать во внимание позицию членов Совета – как экспертов и практиков.
Сергей Александрович отдал также должное трудолюбию членов Общественного совета по ведению разъяснительной и информационной работы. И попросил не снижать ее объемов. Проблему, связанную с выпуском полиграфической продукции, первый вице-мэр обещал решить, причем заняться этим вопросом лично.
– Прошу вас также не ослаблять деятельность Совета по общественному контролю за работой предприятий комплекса ЖКХ. Наша общая цель способствовать прозрачности начислений в отрасли. Население должно четко знать, за что оно платит и на какое качество услуг за эту оплату может рассчитывать, – подытожил Сергей Крючков.
Результаты работы
Общественный совет по ЖКХ при главе городского округа город Воронеж 2010 – 2014 г.г.