Воронежцам рассказали, что делать, если мошенники оформили на них кредит. Правильным алгоритмом действий поделились в канале «Объясняем.Воронежская область» в среду, 19 ноября.
Прежде всего, необходимо обратиться в банк и полицию, чтобы доказать, что деньги действительно взяли мошенники.
В банке нужно:
- сообщить сотрудникам, что кредит оформили третьи лица;
- уточнить детали: дату оформления и сумму кредита, а также номер договора;
- запросить реквизиты счетов, куда поступили деньги, а также копии документов, по которым были даны деньги;
- подать заявление о мошенничестве в двух экземплярах и потребовать аннулирования кредитного договора. На копии заявления должны проставить отметку о том, что его приняли.
В полиции нужно:
- подать заявление о возбуждении уголовного дела;
- приложить копию заявления, поданного в банк, а также всех предоставленных документов;
- в случае, если с мошенниками состоялся диалог, прикрепить скриншоты с датой и временем звонка, перепиской, СМС от госуслуг и любой другой информацией, доказывающей, что кредит брали злоумышленники.
Ранее РИА «Воронеж» рассказывало, как понять, что сообщение пришло со взломанного аккаунта.
